Сбой с выплатами (и не только с ними) произошел из-за атак на три дата-центра «Яндекса»
Источник:
После атак беспилотников на дата-центры «Яндекса» водители такси столкнулись с задержкой выплат. Средства за выполненные заказы не удавалось вывести, и некоторые решили сменить оператора.
«Выплаты водителям и партнерам за последние два дня возобновили и стараемся как можно скорее вернуть их в обычный график — все деньги за выполненные заказы обязательно направим водителям», — сообщили в пресс-службе компании.
11 и 12 октября у офисов оператора выстроились очереди. Водители рассказывали, что деньги поступали на баланс, но вывести их было невозможно. Опасения потерять заработок подтолкнули часть из них к переходу на «306».
За несколько дней дроны повредили три дата-центра «Яндекса» — в Рязанской области, Калуге и Владимирской области. Это нарушило работу инфраструктуры и вызвало перебои сразу в нескольких сервисах: «Кинопоиске», «Яндекс Еде», «Яндекс 360», платежном «Яндекс Пэй», а также в «Алисе», «Поиске», «Картах», «Такси» и почте.
«Сервисы Яндекса постепенно возвращаются к работе после сбоя. Восстанавливается доступ к Алисе, Поиску, Яндекс Картам, Такси, Почте и другим сервисам, но некоторые их функции пока остаются недоступны. Инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей, и продолжают работу, чтобы все сервисы как можно скорее стали доступны в полном объеме во всех регионах», — комментировали в компании 11 октября.
13 октября стало известно о постепенном восстановлении «Яндекс Пэй». Часть пользователей вновь получила доступ к переводам и платежам.
«Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой», — уточнили в «Яндекс Пэй», отметив, что работа над проблемой продолжается.
