
Начисления произведены по нормативам, а не по показаниям индивидуальных приборов учета
Жители Суворовского в Ростове-на-Дону столкнулись с завышенными суммами в коммунальных квитанциях после начала отопительного сезона. В середине ноября они коллективно направили жалобу в прокуратуру области, требуя установить виновных в неправильных начислениях. Микрорайон, где проживает около 100 тысяч человек, обслуживается компанией АО «Краснодартеплосеть».
Спустя две недели с старта отопительного периода обитатели нескольких многоквартирных домов обнаружили в платежках астрономические суммы за отопление и электричество. Расчеты выполнил информационно-расчетный центр поставщика из Краснодара.
Представители «Краснодартеплосети» отказались проводить перерасчет и возложили ответственность на управляющие компании. В УК, в свою очередь, заявили об отсутствии своей вины, что вынудило горожан обратиться в надзорные органы.

Горожане настаивают на проведении перерасчета коммунальных платежей
Одна из местных жительниц поделилась: «ИРЦК винит „управляйку“, а „управляйка“ — их в ответ. Крайнего без прокуратуры не найти. Я звонила им, и они говорят оплачивайте, мол, потом разберемся. В этот же день написала в областную прокуратуру».
Многие обитатели крупного жилого массива отказались вносить неподъемные платежи и настаивают на проведении тщательной проверки, поскольку подобные случаи повторяются не впервые.

Аналогичная ситуация с завышенными счетами возникала в прошлом году
Житель Суворовского Николай сообщил: «Почти весь наш дом направил жалобы в районную и областную прокуратуру. Сколько можно это терпеть. В прошлом году нас оставили без тепла, а потом прислали квитанции без перерасчета. Когда мы обратились за помощью в прокуратуру, то нам вернули по 50 рублей».
Управляющая компания «Платовское», отвечающая за ряд высоток в микрорайоне, сделала официальное заявление, пообещав жителям пересчитать платежи.
В обращении сказано: «Уважаемые жители! В результате внутренней проверки между ООО „Платовское“ и АО „Краснодартеплосеть“ достигнута устная договоренность. Перерасчету за октябрь 2025 года быть. На следующей неделе руководство АО „Краснодартеплосеть“ приедет на встречу с руководителем нашей УК для урегулирования спора и вопросов».
Обитатели Суворовского ожидают исправленные квитанции. Если компенсационные суммы окажутся столь же незначительными, как в прошлом году, они планируют обратиться в Генеральную прокуратуру России и Государственную жилищную инспекцию.



