Две студии фитнес-сети прекратили работу по причине экономического кризиса.
Источник:
Две женские фитнес-студии сети S-Class в Ростове-на-Дону неожиданно прекратили работу 19 января. По информации издания 161.RU, причиной закрытия компания назвала сложную экономическую ситуацию на этих площадках.
Клиентки, желающие расторгнуть договоры и вернуть средства за неиспользованные абонементы, направили обращения по инструкции менеджеров. Однако более недели они не могли добиться какой-либо реакции от представителей компании, которые не отвечали на звонки и сообщения.
Позже руководство S-Class пояснило, что задержка с обратной связью связана с большим потоком запросов. В компании заверили, что свяжутся со всеми клиентками. Некоторые женщины действительно начали получать ответы.
Одна из клиенток, Дарья, сообщила, что ей перезвонили из фитнес-центра. «Деньги они не возвращают, только предлагают замену на другую студию», — рассказала девушка. По её словам, вопрос с возвратом средств пока не решён.
Дарья также отметила, что до получения ответа от компании группа клиенток успела направить жалобы в региональные управления прокуратуры и Роспотребнадзора. Другая клиентка, Татьяна, подтвердила изданию, что ответа от S-Class она до сих пор не получила, несмотря на желание вернуть деньги за абонемент.
